认知层次不同的人,是很难沟通的 | WMA 富道学院

认知层次不同的人,是很难沟通的

今天的文章很有趣,用通俗易懂的例子,介绍了人们认知的九个层次。你可以边读边对照,自己的认知在哪一层?

朋友一次和亲戚聊天,亲戚问她毕业后干什么,她说要进公司工作。亲戚很诧异,“为什么不在当地考个公务员,多好啊。”朋友告诉亲戚,自己很想去外面看一看,但亲戚还是不理解。后来他们只好换另一个话题聊。

所以,不同的认知层次,看到的世界完全不同。一个人的认知,决定了他看到的世界,决定了他的思考方式,以及人生的路径。希望这篇文章能对你有所启发。

有个学生想出国留学,父母去请教清华大学的宁向东教授:去哪个国家好?读哪所名校?什么专业含金量最高?

万万没想到,宁教授说:出国嘛,千万别把上课当回事儿!重要的是旅行,与人接触、交谈,到处去看看。

宁教授说,听了他的话,可怜的孩子当时就崩溃了,完全不知所措。

宁教授不知道,不同认知层次的人,是会有交流困难的。

1. 认知高度不同的人,看到的世界是不一样的

有个很出名的故事,说有位妈妈带着未成年的女儿逛街,逛街回来,女儿画了幅《陪麻麻逛街》。

妈妈拿过女儿的画,瞪眼一看,顿时懵了:女儿的画上,没有车水马龙,没有高楼大厦,也没有诱人的包包。

只有一根又一根的,奇怪的柱子……女儿画的是什么?

妈妈端详半晌,才突然醒过神来,女儿画的,是一条条人腿。

原来,女儿年幼,个头特矮,被母亲牵着手,走在街上,根本看不到成年人看到的商厦车流。

她看到的只是无数条成年人的大腿,摆来动去地遮住视线。

认知高度不同的人,看到的世界是不一样的。

2. 一个人认知的层次,局限了他的层次

我小时候,曾在很穷的乡下生活。

每年,村子里都要分红薯,把红薯归拢成一堆堆,看似差不多,但又好像有区别。所以为公平起见,全村人抓阄,抓到哪堆算哪堆。

有个村民抓到了6号,另一个村民,也抓到了6号。

怎么会弄出两个6号呢?

其实这两个村民,一个是6号,另一个是9号。

问题是,6号堆明显大于9号,所以两个村民都说自己是6号,寸步不让。争执,吵闹,动手厮打,闹到村支书面前。

村支书过去看看,发现9号红薯堆明显小于6号堆,果断从自家的红薯堆里,拿出两只放进9号堆,终于平息了纷争。

然后村支书冷笑说:这俩夯货,也就是一只红薯的出息了。

后期,果然如此。

大学毕业后我重返乡村,看那两户争执红薯的人家,一户门楣破败,一贫如洗;另一户家徒四壁,空无所有。

3. 下层认知的人看不到上层认知的风景

人类的认知,好似一个巨大的天坑,呈漏斗态势排布。

越往下,所见越少,机会越少,越是感受到社会不公,愤怒无比。

越往上,所见越多,机会越多,越是感觉世界美丽,风光无限。

下愚莫揣上智。泥陷于认知漏斗底部的人士,看不到上层认知的风景,根本听不懂认知更豁达的人在说些什么。

所以清华大学的宁向东教授,教导那要出国的孩子,别拿上课当回事,那孩子就懵圈了。

4. 认知的九个层级,你在哪一级?

我们可以把认知漏斗做个解析,大概分为九个层级:

1、最底端,只知好恶

这是婴儿时态的人类 ——

饿了就吃,不分场合;撑了就拉,不分地点。

这也是极端情绪化的一族。

认知不足的困扰,让他们总是陷入到窘态,却找不到解决的办法。

比如说电视剧《人民的名义》中,有个大风厂职工王文革,他是个受害者,股权被贪官和奸商合伙弄走了,因此而陷入狂怒,拿刀架在老干部陈岩石的脖子上。结果,王文革同志和贪官们一起入狱。

现实中有许多这样的人,一生也走不出自己的情绪。所谓维权,多不过是孤注一掷的情绪宣泄。

2、墨守成规

宁向东教授引导的孩子,就是处于这个认知层级上。

这孩子根本就不明白,书本上的东西并不重要,重要的是你的见识与认知。

爸妈之所以送你出国,不是让你读书,而是让你成人,是让你认识普遍的人性、普遍的社会规律,并于不同社会的差异性中,获得更具价值性的认知。

3、认识到规矩的局限性

最守规矩的孩子,也是学校里最省心、懂事、听话的孩子,但这类孩子进入社会,多半会遭遇挫折失败。

因为这类孩子只是因为恐惧,而不敢乱说乱动。

等到你知道许多所谓的“规矩”,不过是成年社会出于省心而承袭的惯性,你才能从恐惧中走出来。

从这里,有条隐秘的贫富分界线。

过于情绪化的人、墨守成规的人、满心恐惧的人,都会感受到极大的生存压力,必须继续上行,才能突破。

4、明是非,知大体

学习规矩,乖巧听话,这是对小孩的要求。

长大成年后,行动能力也跟着提升,就要明是非,知道有些事不能做,有些话不能说,就是遵奉社会的主流价值观。

哪怕这个价值观完全不对路子,但却是维系社会运转的唯一体系。

所以,这是个血性方刚、努力向世界证明自我的阶段。但如果不能超越这个阶段,就无法突破自我。

5、认识到是非的局限性

这个阶段的人,知道了人类社会是发展变化的。有些看似牢不可破的金科玉律,会随着历史的发展而变得落伍淘汰。

这时候的人开始思考,开始行动,开始接受一个不确定的世界。

从此不再固执,不再执拗。

知道了每个人眼里的世界不同,知道每个人的认知与价值体系完全不同。变得温和起来,不发脾气不闹情绪,生存处境开始改变。

6、认识到现实资源的有限性

什么叫“现实资源的有限性”?

就好比我小时,在乡村里分红薯,红薯的数量有限,你多拿走一个,我这边就少了一个。

无论这些红薯怎么分配,都是绝对的不公平:

按人口分,家里壮劳力多的人不干;按劳动贡献来分,贫弱之家就有可能被饿到。

人类社会的一切愤怒、冲突、怨气与对抗,都来源于资源的匮乏。

现代社会最匮乏的是注意力资源。权力与能力争夺稀缺的社会注意力,带给更多人极大的困扰。

在这里,有条不可见的生存线,处于这个层级的人士,是具有着一定生存能力的人。

在穷寒国度他们能够存活;在发达国家他们构成中产;在咱们这旯旮,他们是背负着沉重压力的社会中坚,吃饭不愁,钱也不缺。

就是心里总是七上八下,因为他们处于中间状态,心如飘萍,无根可依。

那就继续往前走好啦。

7、认识到人的发展性

人的发展性,就是你的选择和努力,可以改变你的环境与命运。

比如,20年前的马云,到处求职找工作,和朋友一起报考警校,去了5个人,考取4个,只有他没考取。最后马云自己开公司拉业务,现在,网上还流传他拉业务时被人贬斥的视频。

再比如董明珠,她30岁丧夫,拖着个2岁的孩子,面对无尽的生活压力,碌碌无能的困厄。在孩子8岁那年,她决定把孩子托付给母亲抚养,独自一人南下闯练。

最难的时刻她从未放弃,硬是从业务员做起,逐步开创自己的事业,最后做到格力集团董事长。

还有更多的人,仍然在默默无闻的努力,他们不会是马云,也未必会成为董明珠。

但,当他们走过漫长的人生路,回头再看,就会发现人生处境,已经大为改观。

所以,这是一条“经济自由线”。

明察趋势、敢于行动的人,总会遇到他们特有的机会。其实有很多这样奇怪的人士,他们改善自我认知,通过自己的选择和努力,走出命运的低谷,获得展望未来的更好机会。

20年前的马云就已经有非同寻常的见识,相反那个工作人员还死死抱着“规矩”,所以,最后的出路和机会也不一样。

8、认识到人性和社会规律

认识人性,说透了就是认识自己。

认识到自己心中的纠结与残缺,就是认识到每个人与生俱来的苦伤;

认识到人在社会上的表现,充满了无尽的矛盾与困惑;

认识到人之幼年的缺憾,会构成他终生走不出的陷阱。

这时候,你对人再也不会有恨意,再也不会有怨言。因为你知道众生皆苦,终不过是庸人自扰。

比如李诞的金句:人间不值得。那干脆看开点,开心点。

9、认识到人生的至高意义与价值

冲出人性的迷障,就得以机缘问鼎于智慧极峰。

此时,心境澄明,无苦无忧,洞穿了个世界的本原,获知了生命的价值与意义。

这是人类认知的又一个新起点。快乐无边的心灵自由,与以慈悲为感召的精神境界。

我们的认知就是这样,从漏斗的底端一步步向上攀行。

每行进一步,都会有豁然开朗的通达感。每上升一层,都会获得无尽的心灵快感。

 

作者:雾满拦江         来源:雾满拦江

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