创意 | WMA 富道学院

Category Archives for "创意"

不断撬开你脑洞的营销运营经验

营销运营总是没有标准化的完美解决方案。但是,生活、工作中,总会有一些知识点或者经验,让你一下茅塞顿开,灵感爆棚。很多时候,不是我们想不到,只是我们没看到,等看到的时候,往往能够做得更好。有些问题,我总是喜欢经常拿出来翻看翻看,整理整理,再细细琢磨一下。而每次,也总有一些收获和启发! Continue reading

时代抛弃你时,从不说再见

问你一个问题:你有想过突然有一天,在你什么都不知道,没发觉的情况下,你的老板突然就把你给炒了?告诉你,明天你不用来上班了。我估计绝大多数人都没想过这个问题。可是这个问题发生的可能性远远大于你的想象。 Continue reading

“漫威之父”斯坦·李去世,漫威宇宙最厉害的那个英雄走了

美国漫画界元老、漫威系列作者斯坦·李(Stan Lee)在美国病逝,享年95岁。当地时间11月12日,斯坦·李的个人官方推特账号发布消息,该推特显示“1922-2018”字样,并留下了一句斯坦·李的名言“Excelsior(精益求精)”。 Continue reading

如何有目的地创新?

创新是应对变化和改变组织发展规律最有效的手段,但如何创新却是管理者最大的困惑和挑战,也是学生最经常提出的问题。我们先看看一些成功的创新例子,再把这些例子归纳到德鲁克的创新系统中。如何界定“成功的创新”?德鲁克认为是那些能够为客户创造新的价值或满意度、或是能提升资源原来的生产力,增加了资源产出的质和量的活动。 例子一:传统的熨斗在使用时因为拖着一根电线而令人厌烦,松下听到家庭主妇的埋怨,结果在80年代推出一种新型无线电熨斗,利用了熨衣服习惯的数据, 即平均每15秒便停下来将电熨斗竖立8秒的时间差, 设计了一种只需8秒就可以把电充足的蓄电槽,因而成为日本的畅销家庭电器(个人认为这其中还有两个极好的创新机会-研究如何把无线电熨斗的制造成本降低一半使之普及;和发明一种不会熨伤手但能熨衣物的熨斗,概念源自电磁炉)。 例子二:早期的冰淇淋是用纸盘盛载出售的,在1904年圣刘易斯世界博览会上,有两个紧挨着的小摊子,一个卖冰淇淋,一个卖现煎很薄的鸡蛋饼。一天,他俩的生意都特别好,卖冰淇淋的小摊把盘子用完了,眼看就要失去面前还站着的许多顾客,鸡蛋饼的摊贩灵机一触,提议把饼卷起来装冰淇淋,把两种食物一起打包出售,结果大受人们的欢迎。后来工厂就将蛋卷换成威化,并且直接批量生产,最终普及全球,成就了一个大事业。 例子三:洗土豆事件。四川的农民为了工作的便利,用洗衣机来洗土豆,结果淤泥老是把水管堵住。海尔公司的设计部门和生产部把握了这个机遇,把喉管过虑网等作改动,于是开发了能洗地瓜、土豆的洗衣机,结果很受各地农民的欢迎,在市场上销量十分好。 例子四:人类提着沉重的行李箱出行已有数百年的历史,直到上世纪80年代有位航空公司的机长为他自己的行李箱加上两个小轮子,结果大受同行的称赞,他也干脆辞职,成立了自己的拉杆滑轮行李箱工厂。 例子五:粘不牢的即时贴(Post It) 。美国3M公司是各类粘剂生产商,但在上世纪年60代研发出的一种粘剂却粘不牢而被弃用,直到1973年才有人发现这种不易固化,能轻易揭剥下来的粘胶大大便利了办公室的临时记录需要,因而风行全球。 这些成功的创新例子,都为客户提供了新的价值,虽然没有很高的科技含量,却深深影响了我们生活的方方面面。报纸、保险、分期付款、信用咭、集装箱等同样都是有重大意义的创新。他们都符合了德鲁克所提出的创新系统内七个创新机会之窗的其中一或多个条件,这七个创新的来源分别是: 来源于组织内部 1. 意料之外的事件-不拒绝意外的成功或意外的失败,例如用卷饼把冰淇淋装起来,粘不牢的即时贴; 2. 不协调的事件-指现状与事实“理应如此”之间,或客观现实与个人主观想象之间的差异,例如熨斗的电线、集装箱、洗地瓜机、某些"习惯了"的不方便行为; 3. 基于程序需要的创新-移动支付的普及反映了传统银行服务程序的障碍和不足,医院繁琐折磨病人的流程也为许多私办医院提供了创新提升的空间; 4. 产业结构或市场结构的变化-当数码影像出现了革命性的技术创新和市场转向时,胶卷生产的霸主柯达本应抓住这创新转型的重大机遇而更上一层楼; 来源于组织以外的变化 5. 人口统计数据(人口变化) -相比于其它来源,人口结构的变化是最可靠的一个来源,因为它的发展趋势比较稳定,不容易发生短期突变,近年二胎生育计划的开放,老龄化的社会问题,对那些产业未来数十年会有什么何机遇和新需求,是比较容易推论出来的。; 6. 认知、意义及情绪上的变化-随着国家的发展和进展,人们的认知便会产生变化,过去对牢美式快餐的追捧,今天会视为痴肥的垃圾食品,人们对食的健康,对运动的热爱自然引领出创新的契机; 7. 新知识,包括科学和非科学的新知识-互联网和手机移动技术大大改变了人们消费和学习的习惯,而拼多多利用了社交网络和电子商务的有效结合,让他们的企业能迅速崛起,甚至有力威胁淘宝和京都,虽然输在起跑线,但却有可能在弯道超车。 只要依循这七个创新来源的思路不断探索和掌握机遇去行动,创新便变得目标清晰而可行。   作者:杜绍基,北京彼得·德鲁克管理学院荣誉院长 Continue reading

为什么越会玩的企业,未来越有竞争力?

当前,我们总是在提消费升级。但到底什么是消费升级呢?简单地说,我们需要的已经不是某种单一的产品了,而是在使用产品中带来的体验。产品和服务越来越无法剥离,谁能给顾客带来愉快的消费体验,谁就能吸引到顾客。消费越来越趋向娱乐化,是企业必须重视到的。 Continue reading

如何成为顶尖文案策划高手

一个文案,看似是几行字,但实际上它同样是一个“产品”,这个产品是通过用户的眼睛去卖给他的心的。你必须足够了解你的用户,进行用户调查,通过大量数据进行分析和对比,以求掌握用户的关键信息,例如用户的痛点和需求,这是写好文案的前提,也是最核心的工作之一。 Continue reading

你的勤奋,才是你失败的真正原因!

成年人的游戏规则之一就是负责任。负责任的前提,其实是对一件事儿、一项工作琢磨透、掌握好,这就需要大量的思考与分析,需要大量的复盘与总结。 犯错误不可怕,失败不可怕,可怕的是对待错误和失败的态度。为什么有人能举一反三,为什么有些人反复跳进同一条河流? 我想最核心的原因就是思维懒惰。不要假装用肢体勤奋掩盖思维懒惰,那将导致最可怕的结果:瞎忙。望读完这篇文章,能够让你避免成为一个终日瞎忙的人。 创业失败只有一个原因:懒。 我所见过成功的创业者中,没有一个是不勤奋的。 我所说的勤奋分两种,一种是肢体勤奋,这个很明显,从他的工作时间、效率就可以看得出。(我不详细阐述并不是因为不重要,而是它的重要性太明显了。) 另一种勤奋是思维上的勤奋。 我经常遇到这样的客户,注册公司需要考虑营业范围,通常只有一句“你帮我写写呗,你们专业,我不懂。”一般遇到这样的客户,我们会给他各行业的经营范围模板,并建议他去百度竞争对手公司的经营范围。 不会直接给客户写好,一是我们不知道客户具体要做什么,产出的东西并不是最好的,只能给予建议和指导;二是因为创业更需要的是独立思考。注册公司,考虑经营范围,考虑股权设立只是创业的第一步,并且也是最简单的一步。 创业路艰辛,四体不勤的人根本不能称之为创业,但凡真正开始创业,然后死掉的人,都是因为思维上的懒惰。 “不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。” 但很多人往往会忽略思维上的勤奋,并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。 举个例子,凡在同一件事情上犯两次以上错误的人,以及有拖延症的人,都是典型的思维懒惰。 1.思维懒惰:就是不愿意把一件事情想透彻 进行逻辑缜密的思考前需要做充分的准备,掌握足够的基础信息(包括额外学习知识来构建必须的理论基础),梳理出清晰的脉络,不断推敲每个层次之间的逻辑关系然后得出结论。 很多人会在这个过程中轻易采信未经证实的信息,并忽略有矛盾的逻辑关系,最终导致结论错误。把事情想透彻,就是抓住事情的本质。 2.思维懒惰:就是不愿对问题设立防范机制 当问题发生后,不仅要解决问题,还要追究问题发生的原因,现行的制度、方法和逻辑哪里出现漏洞,根源是什么。 并设立相应的防范机制,避免同样的问题发生,或者可能导致的其他问题的发生。设立防范机制,就是设立流程。 3.思维懒惰:就是思维惯性 当别人提出反对意见或挑战时,是否不假思索就反驳?或者你已经学会了谦卑的姿态,习惯性地接受/忽略? 对反对意见或挑战的分析,不仅需要套用在自己的逻辑框架下分析,还应尝试打破自己的逻辑框架,尝试用对方的逻辑框架来思考,分析其逻辑的合理和矛盾之处。 重构逻辑框架(俗称毁三观)的过程十分复杂,你要尝试去理解一些“不合理”的事情。但它会让你的逻辑框架更明确,更牢固。打破惯性思维,就是思维的自我检修。 4.思维懒惰:就是放弃独立思考 对“权威信息”不加甄别地采纳,放任自己的思维被引导,这是最危险的情况。 原本不应在本文中涉及针对某方的批判,但不得不提出,中国的教育方式在彻底摧毁我们的独立思考能力,它固然在教给我们技能,但同时在弱化我们学习其他知识的能力。 独立思考可以最大限度地减少迷茫。 5.思维懒惰:就是没有格局观 人们常说的要做正确的事、不要做好事,就是强调要有格局观。 格局是从眼前的事情跳出来,把时间和空间的坐标轴拉长,从历史的角度、全局的范围来分析问题,特定的做法从长远角度,对整个局势会产生什么样的影响。 没有格局观的人,通常会用自己那点可怜的道德(无论是职业道德还是社会道德)来做伪装。 6.思维懒惰:就是固守旧习 如果你觉得自己不够创新,或者别人觉得你不够创新,那么你就是在固守旧习。 7.思维懒惰:就是对知识漏洞的容忍 遇到自己不懂的事情,自欺欺人地蒙混过去,这种状态有另一个说法叫丧失好奇心,或者不好学。 解决以上所有问题的方法就涉及勤奋的第三层概念,它的界限比较模糊,既属于体力,又属于思维,叫专注。 我认为能够专注的人不存在能力上的不足,甚至可以讲,一个人能够取得的成就取决于他的专注程度,因为专注所产生的能量简直太强大了。 举个极端的例子,N个一分钟累加的效应可能永远都达不到一个专注的10分钟创造的效应。 专注是思维勤奋的一种状态,同时也非常耗费体力。 本文取自网路 Continue reading
Top