职场 | WMA 富道学院

Category Archives for "职场"

高效沟通的密码

翰学悟觉:第二十九天的分享

此次疫情是我们万般不愿见到的……      然而,我们众志成城在抗灾的过程中,我们如何保有平安、平静与平稳的状态呢?现与你共勉之: 高效沟通的密码(一) 在这段特殊的时期我们最需要穿越的功课之一可能就是”如何好好的沟通”,如何透过沟通能够让彼此的关系有更美好的进展。因为,沟通品质就等于生活品质。然而沟通是无处不在的,与家人的沟通会决定我们的幸福指数,与团队的沟通会决定我们的绩效品质,与客户的沟通会决定我们的销售成绩。      所以,如何高效沟通其实是我们每一个人都要学会的核心功课,领导力的本质是沟通,销售力的本质也是沟通,营销的本质也是沟通。接下来,我将与你分享高效沟通密码一: 沟通先通心。 我们人类是感觉性的动物,有着内在世界的诸多感受,也正因为如此,如何更好的“通心”才是高效沟通的真正关键。更好的通心指的就是,要意识到不论任何人做任何事,在任何时刻有任何表现,其关键就在于对方是想要被你看到,想要被你重视,或者想要被你关爱。 试想一下,为什么有的孩子会学坏?有可能是因为他在家里没有得到爱,所以他去外面想要得到更多的关怀,于是可能加入错的团体。为什么有的爱人之间会吵架,其关键之一就是想要被看到,可能虽然吵的是看事情不同的维度或者不同的立场,然而其背后的主因都是想要被重视。      所以高效沟通的密码正是在于——如何能够让彼此“心的能量”有更好更通透的连接。 “通心”真正的重点是,不管发生任何事,我们都需要带的一份更深的觉察——每一个人,都想要被看到、被重视、被关爱。因此,我们都需要更多的表现出来,凡事先了解人,再求被人了解;别人要的多给一点,别人不要的少给一点;让别人感受更好一点。如此这样,才能够真正让彼此的关系有更好的进展。 “有关系就没关系,没关系就有关系。” 这是一个双关语。如果我们的事业、家业、志业要有更好的发展,那么经营好彼此的关系,以良好高效的沟通作为心的桥梁是非常重要的。所以,请学会因为你的到来,让别人感觉如沐春风,让别人心情亮丽如虹,这是很棒的一件事情。然后,请记住哦,不管你任何形式的沟通,一定要先让彼此心里的能量是通透的,是有所连接的,这是任何沟通的形式当中最根本的核心密码。 祝福我们都能够成为沟通高手!              祝你天天都是丰收日! ~~李淙翰

Continue reading
高效开会的密码3

翰学悟觉:第二十八天的分享

此次疫情是我们万般不愿见到的……      然而,我们众志成城在抗灾的过程中,我们如何保有平安、平静与平稳的状态呢?现与你共勉之: 高效开会的密码(三) 今天与你分享第三个高效开会的密码——严选原则。严选原则有三个层面与你共勉: (一) 选对人 《圣经 箴言》提及:“谋士众多,所谋乃成。”指的是一个企业能有所成就,取决于一个企业有多大德行能量,能够聚集多少精英人士为其目标出谋划策。 能够深刻领会公司愿景、目标、执行战略、有配合全局意识的人; 在变革的过程当中,积极转变、愿意付出、吃苦耐劳、勇于承担、有变革意愿的人; 在创新的过程当中,善于接纳各种可能性开阔思维的人; 对项目有一定程度的了解,对项目促进有一定专业性或者建设性的人,起到更精准协助作用的人; 能够积极行动不拖拉的人。 以上多方面具备的优质元素,正是符合参会人员的要求,对起到高效会议成果则有更好的助益。 (二)选对问题 选对问题来进行开会是一个非常大的学问。问题就是问句的题目,如果问句的题目不够精准,是很难引出更好的思维境界的。假如,有一家企业要进行线上直播的规划,如果开会的主要讨论问题是“线上直播到底如何做才能够有更好的突围?“或者是换一种问法,“线上直播所有的成功的模式有哪些?失败模式有哪些?我们的做法有哪些?”你认为哪一个有更好的会议效果呢? 是的,更有针对性和方向性的问题,更容易给出准确的方向。参考上面的第二种问法,参会人员则可以事先收集多家线上直播平台的资料,进行深入对比,总结出效果好是源于做对了什么,做的不够好的因素又是什么,进而筛选出自己所需。如此一来全面了解后,才能够更精准的规划出更适合自己公司的直播模式,及更高效运营的商业布局。 (三)选对解答 乔布斯说:“专注就是勇于对其他1000个好点子说不”。乔布斯超强专注的创新力一次又一次地拯救了苹果。 再者,在所有人还不了解互联网的魅力时,马云说:”不做电子商务你将无商可务“。现在可以看到如今互联网商家的辉煌就在于当时选择了一个精准的方向。   所以,企业最难的是做对决策,选对解答。如何选对解答,乃是很关键性的原则。因为往往有可能真理是站在少数人的那边的,所以在整个沟通的过程当中,要学会更冷静地聆听,更冷静的判断。也不要为了反对而反对,更不要因为职责或职位的权威性,用一种压倒性的沟通方式。所以,更有耐心地倾听,延迟批判,甚至事缓则圆的沉淀之后,再做出更好的决定。当然,如果能够用先天智慧的预测的工具,则十分相信即将是可以带来更长效的决策成果。 综上,高效开会的学问真的太大了!也希望我们都能够更好的把这三个开会的密码落地执行,并希望后续或许我们可以有机会透过线上直播的方式再一起更深入的交流。祝福我们都能够成为更给力的开会高手,同时拥有更好的转型效益!                祝你天天都是丰收日! ~~李淙翰

Continue reading

翰学悟觉:第二十七天的分享

此次疫情是我们祖国人民万般不愿见到的……      然而,我们众志成城在抗灾的过程中,我们如何保有平安、平静与平稳的状态呢?现与你共勉之:    高效开会的密码(二) 今天与你分享第二个高效开会的密码——开会先安神。   如果想让团队有更好的执行成果,那么如何让团队有更好的执行状态是至关重要的。所以在开会的过程当中,让团队先有稳定的情绪状态,即先定心安神,方能够有更好的工作状态。如何做到开会先安神呢?有三个层面与你做共勉。 (一)勿将负面情绪往外倒 在这个变革转型期间,企业难免会遇到一些挫折,一些压力,甚至一些内部的“疫”情。然而,一个领导者,即便遇到天大的困难,勿将个人的负面情绪往外倒,要学会带给团队更好的希望。试想,如果你慌了,那团队不是更慌吗?如果你紧张了,团队不是更紧张吗? 所以,不管任何时候,领导者每次的出场,请展现出有如明星般闪亮的能量场,带给团队更好的正能量,更好的希望;领导者每次的开会,请展现出来气定神闲,舍我其谁,非常强大自信的状态,这样才能够吸引团队更多的优秀人才跟随企业更长久。 (二)勿在开会中抨击人 点评需要策略和技巧。如何让对方心服口服,欢喜心甘愿做,首先做到不要用抨击人的方式方法。因爲,假如你今天在开会时抨击了A成员,会不会就有人想像你也有可能在别人面前抨击B成员甚至是自己,从而引发负面效应呢。 所以,一个领导者要有更大的气度,更大的格局,在开会沟通的过程当中,可以适当的点评团队如何才能做得更好,而不是情绪上来不管三七二十一,就直接抨击甚至很严厉的责骂。领导者应学会重话轻说、狠话柔说的技巧,尽量多以循循善诱爲主,多以正向鼓励爲主。 (三)用愿景吸引人心并建立当责文化 纵观历史人物,张良爲什么会跟随刘邦?因为刘邦有远大愿景,他想要建立一个更大的和谐社会。爲什么诸葛亮会跟随刘备,因爲刘备有远大愿景,愿成爲一代明君。所以从古至今“名臣遇明主”,主要原因是明主有鼓舞人心的愿景。 所以,一个领导者开会时倡导大家聚焦企业的远大愿景是非常重要的。如同,假设当一个人的目标只有一公尺的时候,那么他对面前的一块石头都会觉得是很大的;而当一个人的目标有十万公哩时,他看眼前那个同样大的石头,相对于这么长远的目标,它就变小了,不是吗? 因此,任何的开会决策,首先应该是架构在企业愿景和使命当中去呈现的;再者,建立企业的“当责文化”即员工自己当家做主并负起责任的工作意识是特别重要的。我有一个号召建立当责意识的方式分享给你做参考:每当我透过微信语音或者文字去布达团队一件事情的时候,我会在后面写下一句邀请的话“收到者接龙,接龙者当责。”如此这样,团队的每一个人看后,才能真正“收到”他的责任心里,并“当责”到他的行动里。而在后续的授权管理时,便能责任到人。 相信企业只有真正落实“当责文化”,取得全员责任担当的意识和行动,才能够真正做到团队全员群策群力,分工不分家的齐头并进,取得真正的工作成果。愿我们都能够在转型当中见到更大的曙光! 祝你天天都是丰收日!

Continue reading

翰学悟觉:第二十六天的分享

此次疫情是我們祖國人民萬般不願見到的……      然而,我們眾志成城在抗災的過程中,我們如何保有平安、平靜與平穩的狀態呢?現與你共勉之:   高效開會的密碼(一) 在这个特殊黑魔法的暗夜期,我们每一个人,从个体户到微商,到中小企业,到中大型企业,到上市企业,其实都面临着各种转型的课题。也正因如此,我们都很努力的学习运用各种工具,隔空但不隔断的开音频会议或者视频会议。 最近我还听说,有的公司爲了避免特殊时期有的员工因在居家办公太久,而有穿着睡衣或者不梳头洗脸就来开线上会的现象,提倡每个人要打开摄像头开啓视频会议,而且要坚持每天洗好脸、梳好头、化好妆、穿好正装的来开视频会议,避免因爲太居家太随意太不够正式的能量场,而带给会议不够正式不够认真不够积极的能量场。这个提倡确实是有一定道理的。 然而,在这个不断需要开会的过程当中,到底有没有更高效开会的密码呢?答桉是有的。现在与你分享第一个高效开会的密码:开会先开心。 我们人类有着错综複杂的情绪与能量纠葛,因此我们居住的地球可以称之爲是“情绪星球”,是堪称这个银河系当中有千变万化情绪能量振动频率的一颗星球。正因爲如此,在开会过程当中,我们应该先处理好心情,再处理事情。当人情绪状态处于正能量频率的时候,相信开会的效率应该会更高,不是吗?因此,如何做到更开心的同时又把会给开好呢?有三个层面与你做共勉。 (一)     公开表扬试问,为什么有很多人喜欢将自己的照片或者心情报告发朋友圈呢?难道不是需要被看到被点赞吗?然而,假如有人做直播,是不是喜欢被打赏呢?答桉是的。所以,不论是朋友圈求点赞还是直播求打赏,其实都是有想要被表扬的潜在需求。 因此,在会议开始的时候,以适当方式“对事又对人”的公开表扬,让团队成员们心情开放甚至心花怒放起来,让团队能量进入一个正向感恩祝福的能量提升当中,那么相信参会的积极主动性和会议的成效,也将会随之得到更好的扬升。 (二)     有效提问 思考是不断问与答的过程。因此开会时,领导者不必急着给予自己所认爲的高度解答,而是学会更好地倾听,学会博采衆长的先听取更多不同维度的建议。这样对更全面更落地的思考决策方向是有好处的。 所以,领导者对参会衆人进行有效提问是非常非常重要的,例如,当需要大家积极发表看法时,可以问“请你对我们这一波直播项目的推动情况,做出你的三好三建议好吗?”再者,邀请先说好的部分,再说建议的部分,这个彼此感觉会更好。 或者是,当企业遇到转型上的卡点时,可以问“请问,如何能够让企业达到更好的愿景跟使命?如何度过这个阶段的卡点呢?能不能提供有理有据的分析呢?” 然而,当团队伙伴提出一些不同的意见的时候,或是觉得提出一些很难做到的想法的时候,我们可以接着这样问“那么你认爲更好的建议是什么?” 总言之,有效提问的学问实在太大了,有机会我们再做更深入的分享。因为领导者要学会“问”比“说”更重要。 (三)   唤醒喜悦 其实,每个人身上的细胞都有不同的记忆,高效开会的密码之一,就是要学会唤醒团队伙伴有关喜悦的细胞记忆。例如,当领导者组建一个微信工作群,意味着即将要进入一个不一样的项目沟通时,领导者或许可以先发个开门红包,唤醒大家喜悦的细胞记忆;或者是很有仪式感的洒鲜花等一些可视化的能够带来喜悦感受的图片,则会让这个项目开会的氛围更好,效果也更好。 共勉之,一个好的领导者,通过公开表扬、有效提问、唤醒喜悦,营造良好的氛围,引导会议的能量,达成高效的成果,是成爲“优秀会长”的关键要素。 ————李淙翰

Continue reading

那些一毕业就去大公司的人,后来都怎么样了?

每当面临择业时,大家都会在去大公司还是小公司之间举棋不定。有人认为大公司稳定有体制,还有一些人则会觉得小公司适合自己野蛮生长。那么到底是去大公司兢兢业业,还是去小公司轰轰烈烈呢?

Continue reading

实力不行,少拿情怀说事

某工科男给我留言讲,由于一直奉行“君子不器”,所以他在大学期间专业课就没有好好学习,而是看了很多文史哲之类的书,以至于成绩很烂,现在就业面临压力,为了他的“情怀”付出了代价。跟一哥们说这事,哥们说:

Continue reading

累死你的不是工作,而是工作方式

《浪潮之巅》的作者吴军,在《得到》专栏里,提及了Google刚进中国时候的一件事。刚开始,Google总部对中国研发团队的评价非常低,因为“出工不出活儿”,北京的三四个工程师都抵不上Google总部的一个工程师。后来吴军帮忙分析了原因,他发现,那些工程师都不善于找到最重要的工作并优先完成它们。

Continue reading

优秀的人都一样,平庸者才分80后、90后、00后

之前,大家一直把人群分为00后、90后、80后等,而这篇文章则把人群分为了“优秀”和“平庸”,而不再划分年龄界限,原来,每个时代都在追求同一种共性。因此,不要把不成熟归结为90后的特征,也不要对年轻人的问题大惊小怪。要有耐心,把这些不成熟视作他们的一段成长过程。

Continue reading

辞退你,培养你,从来不是看能力!

如果问起一些年轻人的职业规划,十有八九都会说,要做到管理层。而作为领导者的你,培养或是辞退一个员工,最看重的是什么呢?难道只要能力强就能当领导了吗?今天的文章或许会给你一些启发。

Continue reading
1 2 3 11
Top