情感营销,销售人须知 | WMA 富道学院

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情感营销这张好牌,你为何总是打不好?

以前,顾客在购物时主要考虑的是价格和质量,对于产品背后的内涵和情感因素考虑的非常少。但是现在反过来了,越来越多的顾客开始注重情感诉求。对企业而言,当产品满足了基础而重要的职能性功能诉求后,企业必须要对顾客的情感需求不断地深入挖掘。

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