经营者须知,顾客价值,经营者思维 | WMA 富道学院

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经营中最容易忽略的核心元素——顾客价值

我们在谈顾客价值时会遇到一个挑战,就是它不太好描述,这也是为什么我们在经营中常常会慢慢忽略它。在经营中,这是一个核心元素。如果公司上下对顾客价值的概念不一致,所有的政策、产品和最终的市场结果会有很大的偏差。 Continue reading
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