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愿景与使命,傻傻分不清?

相信许多企业家都经常被问及:“你公司的使命和愿景是什么?”然而,能清晰说出的实在不多,多数人对于这两个词汇,总是搞不清其含义?到底这两者有什么区别呢?

什么是愿景?

愿景一词的意思很简单:“所向往的前景”。愿景对一个组织来说,是一个现实的,可信的,有吸引力的未来。简单的说,“就是未来会是什么样?”

在企业愿景(Corporate Vision)盛行时,许多杰出的企业也非常强调企业愿景的重要性。因为唯有借重愿景(所有人员共同向往的前景),才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人员向着共同的目标发展; 所以,愿景的最终目的在于吸引和激励人。
问题在于,这个“未来”前面似乎还少了一个主语:“什么的未来,或者谁的前景”。企业管理学里提及,愿景是一段简单明确的,鼓舞人心的表述;用来明确企业在未来某个时点期望变成什么或者达到某个目标。也就是说,这个愿景是“企业的未来或者企业的前景”。

若我们把商业企业看成是以股东利益最大化的实体,所有员工追求的就是那个企业的美好前景,那么这个表述倒也未尝不可。但是,作为以解决社会问题为主要目标的社会创业者而言,很显然,我们追求的并不是“自己建造一个伟大的组织”,而是关注“这个社会领域的未来会是什么样”,或者“这个社会问题在未来是否能够被改善”。正因为我们都相信那个美好未来必然到来,所以才踏上漫漫创业之路;也正因如此,才能激励团队小伙伴,和资助者、志愿者、受益者等所有的利益相关者与我们一起努力。
随着互联时代的到来,越来越多的商业性公司也将自已的事业基于社会愿景而不是单纯的企业未来。举个一个实例:致力于为非洲贫困地区的初生宝宝提供简易式保温箱,以提高婴儿生存率的公益组织,他们在首页上明确的说明了自己的愿景:“我们相信,每一位妇女和儿童都应拥有健康生活的平等机会。”

什么是使命

那么,什么又是使命呢?其实使命与愿景一脉相承,愿景说明了“那个美好的明天该是什么”,使命讲述的就是“我们将如何来实现那个未来”,它就像是创业机构自己认定的变革理论,意即我相信“通过这个路径可以到达那个未来”。

以上面公益组织为例,他们的使命也描写得不错:清晰、明确、有力。“我们的使命:为那些世界上最脆弱的人群,提供创新的解决方案,以推动母婴健康的提升。”在社会领域,很多愿景往往是不言而喻的,所以一些机构没有特别去强调愿景;更多突出自己的使命(我将用什么方式去实现)。

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