华语客服人员
Job Highlights
- 全球化的教育趋势，打造线上+线下无边界的教育平台
- 你能在这事业平台上发挥所长
- 绩效决定你的晋升及薪酬
Job Description
- 在找份趋势的事业
- 你能够有长远的事业规划
- 你能在这事业平台上发挥所长
- 你能在发展事业的当中也不断的自我进步
- 你能在帮助别人成长时也能为自己带来巨大的成就感
- 这是全球化的教育趋势，打造线上+线下无边界的教育平台！
若以上都是你在寻找的，我们相信你即将成为我们的一份子！
Responsibility 职责
- 跟进客户的进度并有效地跟客户沟通
- 讲解课程学习方法以及售后服务
- 按客户的需求，解决客户所需要处理的问题
- 必须具备有积极的聆听能力以及影响力的电话沟通能力
- 能独立运作并同时具备能胜任所付托的任务
- 具备有效率的时间管理能力
- 遵循沟通程序、指导方针和政策
- 做有效的客户互动记录以及整理客户的档案文件
特别提醒：
你必须喜欢与人接洽并擅长服务销售。若是上班等放工的心态者，不愿主动付出，又不配和团队。谢谢你，请你别申请，因为这里的机会是给有理想并赋予行动的人！
Benefits
- 医疗索赔
- 年假
- 靠近公共交通工具（Seputeh KTM Station）
- EPF
- SOCSO
Company Overview
知识改变命运，学习永无止境
持续自我增值，时刻当领航者
关于我们
Wealth Mastery Academy 富道学院(WMA)创立于2009年，我们坚信知识改变命运。我们致力为客户提供有助提升个人及企业全维竞争力的实战培训课程、企业内训、与咨询服务。自创立以来， 富道学院已成功举办各种大小型教育培训及会议活动，正向的影响了来自新、马、泰、中、港、台、澳的企业家们。
我们的信念与坚持
WMA富道学院深知教育行业对个人及国家发展的影响力，因此我们在这条路上努力不懈，长期投入，坚持为客户创造价值、与商业伙伴共赢、 推动行业发展，只为不辜负时代委以我们的重要任务。
为客户创造价值
往往我们影响的不只是个体，还包括他们身边的团队，朋友和家族， 因此我们视严格挑选课程内容及出 品最优质的课程为首要任务，以帮助客户收获最深入的学习和成长， 从而更快速达到更高的人生成就。 帮助客户心想事成!
与商业伙伴共赢
在战略部署及联盟伙伴的执行上，富道学院秉持着各方共赢的信念，严谨的要求团队与商业伙伴必须精益求精，共同整合资源， 以达成各方利益最大化。唯有当各方互利共赢，才能携手创造更多的发展可能性，提升各方的竞争力。
推动行业发展
面对大环境的快速发展，培训行业必须与时俱进，大步向前迈进。近年富道学院投入发掘更多有潜力的新时代导师，并投入研发更具竞争力的科技项目以开发最完善的讲师服务。我们相信导师的个人影响力加上我们的专业培训服务，将为行业带来更高纬的突破。
富道学院将继续致力于引领马来西亚培训产业的发展，更优质的服务于我们的客户，伙伴及导师。