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Customer Service 华语客服人员

华语客服人员

Job Highlights

  • 全球化的教育趋势,打造线上+线下无边界的教育平台
  • 你能在这事业平台上发挥所长
  • 绩效决定你的晋升及薪酬

Job Description

  • 在找份趋势的事业
  • 你能够有长远的事业规划
  • 你能在这事业平台上发挥所长
  • 你能在发展事业的当中也不断的自我进步
  • 你能在帮助别人成长时也能为自己带来巨大的成就感
  • 这是全球化的教育趋势,打造线上+线下无边界的教育平台!

若以上都是你在寻找的,我们相信你即将成为我们的一份子!

 

Responsibility 职责

  1. 跟进客户的进度并有效地跟客户沟通
  2. 讲解课程学习方法以及售后服务
  3. 按客户的需求,解决客户所需要处理的问题
  4. 必须具备有积极的聆听能力以及影响力的电话沟通能力
  5. 能独立运作并同时具备能胜任所付托的任务
  6. 具备有效率的时间管理能力
  7. 遵循沟通程序、指导方针和政策
  8. 做有效的客户互动记录以及整理客户的档案文件

特别提醒:

你必须喜欢与人接洽并擅长服务销售。若是上班等放工的心态者,不愿主动付出,又不配和团队。谢谢你,请你别申请,因为这里的机会是给有理想并赋予行动的人!

Benefits

  • 医疗索赔
  • 年假
  • 靠近公共交通工具(Seputeh KTM Station)
  • EPF
  • SOCSO

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Location

Kuala Lumpur & Penang